Borrar tu cuenta y tus datos

Puedes borrar tu cuenta de Fit DiarIA cuando quieras. El borrado es completo y no se puede deshacer: no hay forma de «recuperarla luego». Las copias de seguridad del servidor se borran solas a los 14 días, así que en ese plazo tus datos desaparecen también de ellas.

Si tienes Pro, cancélalo antes en Google Play (Google Play → Suscripciones). Borrar la cuenta no cancela la suscripción: la cobra Google Play y solo se cancela allí.

Desde la app (la vía rápida)

1. Abre Fit DiarIA y, en la pantalla Hoy, toca la rueda de arriba a la derecha para entrar en Ajustes.
2. Ve a la pestaña Cuenta (la última) y baja hasta el final, a «Borrar mi cuenta».
3. Pulsa Continuar en el aviso, escribe tu contraseña y toca Borrar cuenta. Si entras con Google, en lugar de la contraseña confirma con tu cuenta de Google.

El borrado se hace en el momento, en el servidor. La app vuelve a la pantalla de inicio de sesión y los datos locales del móvil se vacían.

Si ya has desinstalado la app

Escribe a hola@fitdiaria.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Borrar mi cuenta». Si entraste con Google, usa ese mismo correo. Para comprobar que eres tú podemos pedirte un dato que solo tú conozcas (por ejemplo tu nombre de usuario). Lo hacemos en un plazo de 30 días desde que confirmamos tu identidad y te respondemos cuando esté hecho.

Qué se borra

• Tu cuenta: correo, contraseña (su hash), nombre, nombre de usuario y la vinculación con Google.
• Tu perfil: peso, altura, edad, sexo, objetivo, lesiones, alergias y preferencias.
• Todo lo registrado: entrenamientos, comidas, agua, peso corporal, medidas del cuerpo, pasos, sesiones de cardio y rutas GPS.
• Tus fotos de progreso, que solo existían en tu móvil: la app las borra de él al borrar la cuenta (las copias que hubieras guardado en tu galería son tuyas y se quedan).
• Tus planes de entrenamiento y nutrición, y los cambios de ejercicio con los que aprendían lo que prefieres.
• Lo que la app guarda en el servidor para no perderlo si reinstalas: recordatorios, favoritos, notas por ejercicio, tu avance en calistenia y flexibilidad, y el horario del ayuno.
• La gamificación: XP, nivel, rachas, retos e insignias; tus amistades y tu posición en los rankings; tus piques y duelos de Competir; y lo que enseñabas en el muro de tus amigos, con las reacciones que diste y recibiste.
• Los mensajes y el vínculo con tu entrenador, si lo tenías (el entrenador deja de verte al instante), y tus conversaciones con el profe.
• Los avisos de «No es esta máquina» que hubieras enviado.
• Tu cliente en RevenueCat, el servicio que lleva la suscripción Pro: lo borramos allí también, con tus compras.

Qué puede quedar

• Registros técnicos de uso de la IA (cuántas llamadas, qué modelo, cuánto costaron) se conservan sin asociarlos a ti: son contabilidad del servicio, no datos tuyos.
• Las copias de seguridad hechas antes de borrar, hasta que se borran solas a los 14 días. No se usan para nada más que recuperar el servidor si falla.
• Las recetas que pediste, que sirven a cualquiera con el mismo plato: se quedan, pero ya no consta que las pediste tú.
• Lo que la ley nos obligue a conservar, el tiempo que marque esa ley. Las facturas de Pro y tu historial de compras los guarda Google Play, que es quien te la vende.
• Lo que haya quedado en tu móvil si lo borras desde fuera de la app (desinstalar la app lo elimina).

Borrar solo una parte

Dentro de la app puedes borrar comidas, entrenos, sesiones de cardio y recordatorios de uno en uno, y desvincularte de tu entrenador desde Perfil → Mi entrenador sin borrar la cuenta. Una copia de todos tus datos la descargas tú mismo en Ajustes → Cuenta → Tus datos. Para cualquier otra petición sobre tus datos (acceso, rectificación, portabilidad), escríbenos a hola@fitdiaria.com.